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人工智能助力天猫双十一,创造新的记录

发布时间:2017-11-17 23:29  浏览量:

通信世界网消息(CWW)想必现在很多人都在焦急的等待着自己快递,也有很多人在享受着拿快递拆快递的那种兴奋。还记得以前,双十一只是一个属于单身狗的节日,现在居然成为了一个购物狂欢节。今年天猫的最后的成交额锁定在了1682亿,同时创造了交易创建峰值 32.5 万笔/秒,支付成功峰值 25.6 万笔/秒的历史记录。

双十一当天,笔者在朋友圈看到一位阿里的员工发出的照片,令笔者惊讶的是,阿里的工程师没有在辛苦的工作,而是在喝茶!据了解,早在双十一的前夕,阿里巴巴集团CTO行癫就给阿里两万多位工程师下了一个很新鲜的KPI——“双11晚上,大家的主要任务是喝茶。”所以阿里巴巴西溪园区光明顶——传说中的双11作战核心指挥室,变成了一间其乐融融的“茶室”,穿着火红的战袍,边喝边聊,简直就像过大年。

究竟是什么可以让这些工程师们悠闲的喝茶、并且创造了双十一的新的记录呢?在之前笔者写过,关于今年的天猫双十一,阿里巴巴使用了“天巡”、“鲁班”等人工智能机器人终端,以及人工智能的技术。所以今年的双十一,实现了人类科技史上最大规模的一次机器智能应用。

机器智能推荐系统,生成个性化页面,实现人见人爱的“千人千面”;

鲁班AI设计师,自动生成多样广告图,每秒制作8000张双11海报,没有一张雷同;

阿里小蜜机器人,承担海量客服咨询量,带来传统服务行业模式的变化与体验提升;

IDC智能机器人,365天*24小时巡检不间断,接替了运维人员以往30%的重复性工作,实现了数据中心无人值守;

阿里语音技术,将人类语音转换为机器可读信息,使产品“能听、会说、懂你”;

AliNLP平台,通过机器理解人类语言的含义,让机器更懂你;

阿里图像技术,让机器识图,双11当天拍立淘成为消费者买买买的便捷方式;

……

在很多人大聊特聊人工智能的时候,阿里用人工智能实践应用为我们真正的上了一课,人工智能一词,在很多场合,很多研讨会上面都不断被提及,人工智能的恐怖威胁等等很多观点也都不断的被扩大。阿里巴巴利用了人工智能创造了双十一的新的记录,在笔者看来,这比任何言语都来的实际,人类同人工智能更好的配合,能够更加轻松的完成一些紧张复杂的工作,这样现实的例子也告诉了一些人,人工智能并没有那么可怕!

阿里巴巴通过这次双十一,为我们展现了人工智能很多的应用场景,在接下来,笔者将一一报道,敬请关注!